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ご注文日から 5 日以内(年末年始除く毎週月〜金曜日)に発送いたします。但し、お支払いが銀行振込の場合、ご入金確認日から 5 日以内に発送となります。なお、万一商品の在庫が確保できないなど遅延の場合には、あらかじめこちらからメールにてご連絡させていただきますが、その際は何卒ご容赦願います。また、運送中の商品破損による再発送、天候や道路事情など、不測の事態による遅配はご容赦下さい。※品質保持の為、ビールはクール便でのお届けとなります。
現在、プレゼント用の包装サービスはございません。予めご了承ください。
ボトルビールの返品・返金はできかねます。但し、ボトルの破損、弊社の手違いによる不良品の場合にのみ交換いたします。詳細はこちらをご確認ください。
オンラインショップの他、直接取引している小売店等で販売されています。また、広島市中区にある直営店「Craftbeer と炭火 はればれ」でも営業時間内に限り直接お買い求めいただけます。 直営店の営業日・営業時間に関してはこちらをご確認ください。
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すべて無濾過・非加熱処理のため、10度以下の冷蔵保管でお願いいたします。
弊社クラフトビールは、すべて無濾過・非加熱処理のため酵母が残っており、活動を終えた酵母が澱として底部分に沈殿することがあります。一緒に飲まれても害はありませんが、気になられる場合、ボトルに澱を残すようにグラスに注ぎ、お召し上がりください。
醸造所での空瓶の回収は行っておりません。各自治体のごみ処理のきまりに従い、お客様自身で処分をしていただけますようお願いいたします。